GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, Poalakids.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve saklanmasına ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Poalakids.com tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz veya sipariş oluşturmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Web sitesi kullanımına ilişkin işlem kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
• Siparişlerin oluşturulması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve web sitesi performansının analiz edilmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (kullanıcının açık rızası bulunması halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Poalakids.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
6. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Web sitesi: poalakids.com
Telefon: 05360409396